Реально не существует ни одной юридически значимой госуслуги, которая
полностью оказывается в электронном виде, об этом в выступлении
на форуме газеты «Ведомости» сообщил заместитель главы Минэкономразвития
Олег Фомичев.
По его словам, для изменения статуса или получения документов
гражданами единый портал госуслуг (ЕПГУ) служит только вспомогательным
инструментом. Полностью в электронном виде возможно получить только
незначительные услуги, как правило, справочную информацию. Услуги
по госрегистрации имущества, юрлиц и другие значимые услуги
в электронном виде получить сегодня невозможно. «Проблема в отсутствии
единой методологии и реальных действий системного интегратора», — сказал
Фомичев.
Качество тех услуг, которые ЕПГУ оказывает сегодня, по словам
замминистра, необходимо контролировать. Система отзывов о работе портала
с помощью sms и звонков запущена в марте 2013 года, но до сих пор
не интегрирована с ЕПГУ. Другая проблема портала — контроль
за изменениями размещенной на нем информации. В некоторых случаях
информация на портале обновляется не оперативно, например, графики
работы ведомств или формы заявлений, сказал чиновник.
подробнее...
Источник:
РИА Новости